OPERATER TEHNIČKE PODRŠKE

USLOVI:

Srednje ili više obrazovanje (tehničkog ili informatičkog smera)
Poželjno iskustvo u tehničkoj podršci ili sličnim poslovima
Dobro poznavanje rada na računaru (Windows OS, Microsoft Office – Excel i Word)
Sposobnost korišćenja engleskog jezika u pisanju
Razvijene komunikacione veštine i strpljenje u radu sa korisnicima
Sistematičnost, organizovanost i sposobnost rešavanja tehničkih problema
Spremnost na rad u timu i unapređenje ličnog znanja

ŠTA NUDIMO:

Rad u dinamičnom okruženju na savremenim tehnološkim rešenjima
Mogućnost stručnog usavršavanja i profesionalnog razvoja
Stabilno radno okruženje sa mogućnošću napredovanja
Prijateljsku i podržavajuću atmosferu u tim

OPIS POSLA:

Pružanje tehničke podrške korisnicima naših sistema
Pružanje tehničke podrške našim tehničarima na terenu
Identifikacija i rešavanje tehničkih problema u radu GPS opreme i softverskih rešenja
Komunikacija sa klijentima putem telefona i ticketing sistema
Vođenje evidencija
Saradnja sa tehničkim timom i drugim sektorima kompanije